+€323Kpro Monat
18 · Gewonnene Tests
CRO nach Replatforming
Replatforming geschafft.
Jetzt hol dir den Umsatz zurück.
Mit der neuen Plattform sehen Checkout, Navigation und Produktseiten plötzlich anders aus. Dabei kannten deine Kunden sie auswendig. Wir finden, was die Migration kaputt gemacht hat. Jede Lösung bekommt ihre Gewinnchance, und dann testen wir, statt zu raten.
Für Online-Shops ab 100.000 € Umsatz im Monat. 30 Minuten mit unserem Team, kostenlos.
Über 500 Mio. € mehr Umsatz für über 250 Marken wie:
Kommt dir das bekannt vor?
Der neue Shop ist live. Die Conversion Rate nicht.
Du hast die Migration monatelang geplant. Der neue Shop sieht besser aus und läuft auf besserer Technik. Dann kamen die Zahlen: weniger Conversions, mehr abgebrochene Warenkörbe. Und alle sagen, das pendelt sich schon ein.
Vielleicht. Aber jede Woche Warten kostet dich Umsatz. Und das Team hinter der Migration jagt Bugs. Warum deine Kunden zögern, findet dabei keiner heraus.
- Checkout-Schritte, Felder und Buttons sind woanders. Stammkunden stolpern darüber.
- Reviews, Siegel und Trust-Signale aus dem alten Template hat nie jemand neu gebaut.
- Navigation und Kategorien sind neu. Stammkunden finden nicht mehr, was sie sonst kaufen.
- Das neue Theme sieht auf dem Desktop gut aus. Auf Mobile schlechter.
- Die Analytics-Daten von früher sind beim Umzug verloren gegangen. Keiner kann sagen, was sich geändert hat.
So holen wir deine Conversion Rate zurück
Wir nennen das Prediction-Based Experimentation: Jede Lösung bekommt ihre Gewinnchance, bevor wir sie bauen. Vier Schritte, jeden Monat von vorn.
Der erste Monat gehört dem Research. Wo deine Analytics den Umzug überlebt haben, vergleichen wir den Funnel vorher und nachher, nach Seite und Gerät. Wir schauen uns über 40 Stunden Session Recordings und Heatmaps an und lesen deine Reviews, Umfragen und Support-Tickets. Du bekommst einen Report mit über 20 Seiten: wo du seit dem Wechsel Umsatz verlierst und warum.
Bevor wir irgendwas bauen, gibt Apex, unser eigenes Testing-Tool, jeder Idee eine Likelihood to Win. Die Basis: 4,3 Millionen Tests in unserer eigenen Datenbank und was unser Research gefunden hat. Wir bewerten jede Idee nach betroffenem Umsatz, Likelihood to Win und Aufwand. So stopfen wir die größten Lecks zuerst.
Wir gestalten die Varianten und bauen sie direkt im Code, ohne visuelle Editoren. Unser QA-Team prüft jede Variante auf echten Geräten, Tracking inklusive. Auf einer neuen Plattform ist das besonders wichtig. Dann laufen sechs bis zehn Tests parallel. Die Statistik steht vor dem Start fest: frequentistisch, 80 % Konfidenz, 80 % Power, kein vorzeitiger Abbruch.
Wir messen Umsatz pro Besucher. Gewinner bleiben live und bringen weiter Umsatz. Jedes Ergebnis legen wir ab, sortiert nach Kaufmotiv und Hürde. Sind die Lecks gestopft, testen wir weiter. Und zwar das, was deine neue Plattform kann und die alte nicht konnte.
Das ist die Kurzfassung. Die ganze Methode, Schritt für Schritt, findest du auf der Prozessseite.
Den ganzen Prozess ansehenZwei Shops, die nach einem Einbruch zurückgekommen sind
Bei einem hatten Shop-Migrationen die Analytics gelöscht. Beim anderen war der Umsatz deutlich eingebrochen.
€12.2Min 3 Jahren
25.3× · ROI insgesamt
Wie Giesswein nach dem Einbruch nach Corona 12,2 Mio. € zusätzlichen Umsatz gemacht hat
€500M+zusätzlicher Umsatz für unsere Kunden
4.000+A/B-Tests, von unserem Team selbst gefahren
27 % auf 56 %gewonnene Tests: 2024, dann April bis Juni 2026
Was du bekommst
Alles, was du brauchst, um den Umsatz zurückzuholen. Von einem Team.
Ein Report darüber, was sich geändert hat
Über 20 Seiten dazu, wo dein Funnel seit der Migration Umsatz verliert und womit deine Kunden kämpfen.
Eine sortierte Liste an Lösungen
Jede Idee mit Likelihood to Win, betroffenem Umsatz und Aufwand. Alle zwei Wochen neu sortiert, nach deinen Ergebnissen.
Varianten, fertig gestaltet und gebaut
3 bis 5 Designs pro Test für Mobile und Desktop. Du gibst sie frei, bevor jemand Code schreibt.
QA und Tracking-Checks
Unser QA-Team mit zehn Leuten testet jede Variante auf echten Geräten und prüft das Tracking. Erst dann sieht sie echten Traffic.
Sechs bis zehn Tests gleichzeitig
Saubere 50/50-Splits, Sample-Ratio-Checks und bei jedem Test eine Statistik, die vorher feststeht.
Reporting in Euro
Dashboards mit Umsatz pro Besucher und allen Gewinnern, die live sind. Dazu alle zwei Wochen ein Call mit dem Team.
Fragen, die wir in fast jedem Gespräch hören
Sobald du den Einbruch siehst. Jede Woche Warten kostet Umsatz. Im ersten Monat ist das Research fertig, der Plan steht und die ersten Tests laufen. Viele Shops kommen erst ein paar Monate nach dem Go-live zu uns, wenn der Einbruch schon deutlich ist. Das geht auch. Bis dahin hast du nur mehr Umsatz verloren.
Mit allen, auf denen Online-Shops laufen. Wir bauen jede Variante direkt im Code, nicht mit visuellen Editoren. Ein Test hängt also nicht am Page Builder einer Plattform. Unser QA-Team prüft ihn vor dem Start auf echten Geräten. Wenn du unsicher bist, ob dein Setup passt, frag uns im Gespräch.
Das hängt davon ab, wie tief der Einbruch ist und wie viel Traffic du hast. Im ersten Monat ist das Research fertig und die ersten Tests laufen. Nach drei Monaten hast du meist mehr getestet als die meisten Marken in einem ganzen Jahr. Wenn unser Team das Testing übernimmt, gilt unsere Garantie: Mindestens 10 % mehr Umsatz in unter sechs Monaten, sonst ist ab Monat sieben kostenlos.
Weil Kaufen Gewohnheit ist. Deine Stammkunden wissen, wo alles ist: wie sie Produkte finden, wie der Checkout läuft, wo die Reviews stehen. Eine Migration reißt sie aus dieser Gewohnheit, auch wenn der neue Shop auf dem Papier besser ist. Die häufigsten Gründe: ein geänderter Checkout, fehlende Trust-Signale, eine neue Navigation, eine schwächere Mobile-Version. Und langsamere Seiten, sobald echter Traffic und Skripte von Drittanbietern laden.
Deine Entwickler können Bugs fixen. Aber der Einbruch kommt meist von Änderungen, die keine Bugs sind. Ob eine Lösung wirklich hilft oder sich nur richtig anfühlt, siehst du dort erst im Test. Selbst mit gutem Research enden 40 bis 50 % unserer Tests negativ oder ohne klares Ergebnis. Soll dein Team die Tests selbst bauen, gibt es „Mit dir umgesetzt“: Dein Team baut die Tests in Apex und nimmt sie live, und jede Woche gibt es einen Call mit uns.
Kannst du. Aber dann wettest du darauf. Ein Teil des Einbruchs verschwindet, wenn sich Stammkunden an den neuen Shop gewöhnen. Der Rest bleibt, bis ihn jemand behebt, etwa fehlende Trust-Signale oder ein umständlicherer Checkout. Was davon was ist, verrät dir Abwarten nicht. Research und Tests schon.
Finde heraus, was dich
die Migration gekostet hat
Buch ein Gespräch und bring deine Zahlen von vor und nach dem Wechsel mit. Wir sagen dir, wo wir zuerst hinschauen würden. Und ob sich Testing für deinen Shop lohnt.
Prüfen, ob dein Shop passt
30 Minuten, und du weißt genau, wo dein Shop steht.
Die Garantie im Wortlaut
Mindestens 10 % mehr Umsatz in unter sechs Monaten, sonst ist ab Monat sieben kostenlos.
Wer vorhersagen kann, was wahrscheinlich gewinnt, kann das Ergebnis versprechen. Was als Uplift zählt, wie wir ihn messen und was passiert, wenn wir das Ziel verfehlen, halten wir schriftlich fest, in klaren Worten.
Wir können das versprechen, weil wir unsere Zahlen kennen: Mehr als 50 % unserer A/B-Tests gewinnen, bei über 4.000 dokumentierten Tests. Die Garantie gilt, wenn unser Team das Testing für dich übernimmt.