SNOCKS Framework | Comprehensive Guide & Methodology

Back then, SNOCKS was just a small brand in Germany, struggling to convert new customers effectively.

Their Shopify store was simple, nothing special.

The goal? 

Increase the Average Revenue Per User (ARPU) to scale ad spend.

Here's how we did it:

1\. Funnel Alignment

-> We mapped every step of the customer journey.

\> Identified Category Entry Points (CEPs) where user intent matched SNOCKS’ offering.

-> Analyzed where users dropped off and investigated patterns.

2\. Identifying Friction Points

\> Watched session recordings and studied heatmaps to see user behavior

-> Ran customer surveys to understand frustrations.

-> Interviewed both new and repeat customers for deeper insights.

3\. Rapid Testing Protocol

-> We prioritized tests based on potential impact.

-> Ran as many tests as humanly possible (up to 20/ month)

-> Designed every test to learn something actionable, win or lose.

Fast forward 6 years, and we’re still working with SNOCKS.

Together, we’ve turned their store into a revenue machine.

For the first time,

I’m sharing 25 of our top-performing A/B-Tests from the past 6 years. 

You’ll get:

-> Exact results

-> Statistical data

-> Key learnings

And to get you started, I’ve created:

-> A Funnel Alignment Template

-> A Friction Point Analysis Template

-> A copy of our Airtable Testing Base

If you want to get your hands on the CRO systems that power a 9 figure brand:

1\. Like this post

Huge thanks to Johannes Kliesch for letting us share these resources.