+€323Kpro Monat
18 · Gewonnene Tests
DTC Conversion-Optimierung
DTC Conversion-Optimierung für Marken,
die für jeden Besucher zahlen
Deine Ads bringen die Besucher. Dein Shop entscheidet, was sie wert sind. Wir finden heraus, warum deine Kunden kaufen. Mit unserer eigenen Datenbank aus 4,3 Millionen A/B-Tests bekommt jede Idee ihre Gewinnchance. Dann laufen sechs bis zehn Tests gleichzeitig, gemessen in Umsatz pro Besucher.
Für Online-Shops ab 100.000 € Umsatz im Monat. 30 Minuten mit unserem Team, kostenlos.
Über 500 Mio. € mehr Umsatz für über 250 Marken wie:
Kommt dir das bekannt vor?
Deine Ads werden teurer. Dein Shop verkauft nicht besser.
Du hast ein gutes Produkt und deine Ads laufen. Eine Zeit lang kam für jeden Euro mehr zurück. Dann sind die Akquisekosten gestiegen, und die Retouren haben die Marge gefressen. Der Erstkauf hat sich früher selbst bezahlt. Heute trägt er sich kaum noch.
Alle schauen zuerst auf den Mediaplan. Aber das Geld versickert zwischen Ad-Klick und Bestellbestätigung. Und jedes Leck wird größer, je mehr du in Traffic steckst.
- Die Akquisekosten steigen. Aber es kaufen immer noch gleich viele Besucher.
- Der Bestellwert tritt auf der Stelle. Bundles und Cross-Sells sind nach Bauchgefühl gebaut, nicht getestet.
- Das Abo-Angebot sieht keiner. Oder es will zu früh zu viel Verbindlichkeit.
- Die Markengeschichte zieht in der Ad. Auf der Produktseite ist sie weg.
- Testideen kommen von Screenshots der Konkurrenz. Selten gewinnt etwas, und keiner weiß, warum.
So optimieren wir einen DTC-Shop
Wir nennen das Prediction-Based Experimentation: Jede Idee bekommt ihre Gewinnchance, bevor wir sie bauen. Vier Schritte, jeden Monat von vorn.
Der erste Monat gehört dem Research. Wir lesen deine Reviews, Umfragen und Support-Tickets und die Reviews deiner Wettbewerber. Dazu kommen über 40 Stunden Session Recordings und Heatmaps. Wer direkt bei einer Marke kauft, braucht mehr Vertrauen als auf einem Marktplatz. Deshalb schauen wir genau hin: Was bringt deine Kunden dazu, dir zu vertrauen? Und wo verlierst du Umsatz zwischen Ad-Klick und Bestellung? Du bekommst einen Report mit über 20 Seiten. Jede Idee darin steht als Hypothese da: wenn, dann, weil.
Apex by DRIP, unser eigenes Testing-Tool, gibt jeder Idee eine Likelihood to Win. Die Basis: 4,3 Millionen Tests in unserer eigenen Datenbank, über 4.000 Tests, die wir selbst gefahren haben, und alles, was unser Research über deine Kunden zeigt. Dazu kommen betroffener Umsatz und Aufwand. So bekommst du einen sortierten Plan, den wir alle zwei Wochen nachjustieren. Schwache Ideen fliegen raus, bevor sie dich Werbebudget kosten.
Wir gestalten die Varianten, bauen sie direkt im Code und prüfen sie auf echten Geräten. Dann laufen sechs bis zehn Tests parallel: auf Produktseiten, bei Bundles und Cross-Sells, Abo-Angeboten, im Warenkorb und im Checkout. So wird der ganze Funnel auf einmal besser, nicht eine Seite pro Quartal. Die Statistik steht vor dem Start fest: frequentistisch, 80 % Konfidenz, 80 % Power, kein vorzeitiger Abbruch.
Wir messen Umsatz pro Besucher. Hebt ein Test die Conversion, senkt aber den Bestellwert, zählt er nicht als Gewinner. Jedes Ergebnis legen wir ab, ob gewonnen oder verloren. Sortiert nach dem Kaufmotiv, das es bestätigt, und der Hürde, die es aufgedeckt hat. So starten deine nächsten Ideen mit besseren Chancen. Alles, was wir lernen, ist dokumentiert und gehört dir.
Das ist die Kurzfassung. Die ganze Methode, Schritt für Schritt, findest du auf der Prozessseite.
Den ganzen Prozess ansehenSo sieht das bei Marken aus, die direkt verkaufen
Zwei DTC-Marken: eine aus Activewear, eine aus Health Food.
€4.7Min 3,5 Jahren
202 · Tests
Wie Livefresh mit klarer Kaufberatung 4,7 Mio. € zusätzlichen Umsatz gemacht hat
€500M+zusätzlicher Umsatz für unsere Kunden
4.000+A/B-Tests, von unserem Team selbst gefahren
27 % auf 56 %gewonnene Tests: 2024, dann April bis Juni 2026
Was du bekommst
Alles, was DTC-Testing braucht. Von einem Team.
Ein Research-Report über deine Kunden
Über 20 Seiten dazu, warum Leute bei deiner Marke kaufen, was sie in deine Kategorie bringt und wo dein Funnel Umsatz verliert.
Ein sortierter Testplan
Jede Idee mit Likelihood to Win, betroffenem Umsatz und Aufwand. Alle zwei Wochen neu sortiert, nach deinen Ergebnissen.
Designs, die du freigibst
3 bis 5 Designs pro Test für Mobile und Desktop. Du gibst sie frei, bevor jemand Code schreibt.
Tests, die deinen Shop nicht kaputtmachen
Direkt im Code gebaut, ohne visuelle Editoren. Unser QA-Team prüft alles auf echten Geräten. Tracking inklusive.
Sechs bis zehn Tests gleichzeitig
Auf Produktseiten, bei Bundles, im Warenkorb und im Checkout. Mit sauberen 50/50-Splits und einer Statistik, die vorher feststeht.
Dashboards und alle zwei Wochen ein Call
Dein Research an einem Ort, deine Test-Pipeline und eine Übersicht in Umsatz pro Besucher fürs Management. Dazu alle zwei Wochen ein Call mit dem Team.
Fragen, die wir in fast jedem Gespräch hören
Die Rechnung. Du zahlst für die meisten deiner Besucher. Also zählt, wie viel Umsatz jeder Einzelne bringt, nicht nur, ob er kauft. Deshalb messen wir jeden Test in Umsatz pro Besucher. Da steckt der Bestellwert mit drin, nicht nur die Conversion. Und wer direkt bei einer Marke kauft, braucht mehr Vertrauen als auf einem Marktplatz. Deshalb zählen Vertrauen, Markengeschichte und gefühlter Wert im Research und in den Testideen mehr.
In deinem Shop, ja. Wo das Abo-Angebot steht, wie du es formulierst, wie viel Verbindlichkeit es am Anfang verlangt, wie die Bundles aufgebaut sind: Das sind Tests wie alle anderen. Wir machen Research dazu, geben jeder Idee ihre Likelihood to Win und messen in Umsatz pro Besucher.
Dein Media Buying fassen wir nicht an. Wir machen den Traffic mehr wert, für den du schon zahlst. Wenn mehr Besucher kaufen und jede Bestellung mehr wert ist, bringt jeder Euro Adspend mehr Umsatz. Und du musst keine einzige Kampagne ändern. Deshalb profitieren DTC-Marken mit starken Ads am meisten vom Testen.
Unter anderem Mode und Unterwäsche, Activewear, Food und Snacks, Health Food, Schmuck, Fitness- und Recovery-Equipment und Geschenke. SNOCKS, Oceansapart, KoRo, Livefresh, Purelei und Blackroll stehen alle in unseren Fallstudien. Die Methode funktioniert in jeder Kategorie, weil sie mit Research zu deinen Kunden beginnt. Was sich ändert: welche Motive in deiner Kategorie den Kauf entscheiden.
Im ersten Monat ist das Research fertig, der Plan steht und die ersten Tests laufen. Ein Ergebnis zählt erst, wenn der Test die vorher festgelegte Stichprobe erreicht hat. Keinen Tag früher. Nach drei Monaten hat dein Shop meist mehr getestet als die meisten Marken in einem ganzen Jahr. Wenn unser Team das Testing übernimmt, gilt die Garantie: Mindestens 10 % mehr Umsatz in unter sechs Monaten, sonst ist ab Monat sieben kostenlos.
Ja. Viele unserer DTC-Kunden laufen auf Shopify oder Shopify Plus, andere auf eigenen oder Headless-Setups. Wir bauen jeden Test direkt im Code. Die Methode hängt also nicht an der Plattform.
Für Online-Shops ab 100.000 € Umsatz im Monat. Darunter dauert es zu lange, bis ein Test ein Ergebnis zeigt, und das Testing trägt sich nicht selbst. Wenn das bei dir so ist, sagen wir dir das im Gespräch.
Deine Ads bringen die Besucher.
Dein Shop macht mehr aus ihnen.
Buch ein Gespräch und erzähl uns von deiner Marke: wo dein Funnel heute steht und wo du hinwillst. Wir sagen dir ehrlich, ob Testing gerade die beste Investition für dein Geld ist.
Prüfen, ob dein Shop passt
30 Minuten, und du weißt genau, wo dein Shop steht.
Die Garantie im Wortlaut
Mindestens 10 % mehr Umsatz in unter sechs Monaten, sonst ist ab Monat sieben kostenlos.
Wer vorhersagen kann, was wahrscheinlich gewinnt, kann das Ergebnis versprechen. Was als Uplift zählt, wie wir ihn messen und was passiert, wenn wir das Ziel verfehlen, halten wir schriftlich fest, in klaren Worten.
Wir können das versprechen, weil wir unsere Zahlen kennen: Mehr als 50 % unserer A/B-Tests gewinnen, bei über 4.000 dokumentierten Tests. Die Garantie gilt, wenn unser Team das Testing für dich übernimmt.